सफाई व्यवस्था सुधारने आमजनों हेतु हेल्प लाईन प्रारंभ करने पर मंत्री ने महापौर को सराहा
नगरीय प्रषासन मंत्री ने निगम व्हाईट हाउस पहुंचकर जनहितकारी महापौर स्वच्छता हेल्प लाईन का शुभारंभ नगरवासियों की सफाई समस्याएं स्वतः सुनकर एवं निराकरण का आष्वासन देकर किया 0
0 सफाई व्यवस्था सुधारने आमजनों हेतु हेल्प लाईन प्रारंभ करने पर मंत्री ने महापौर को सराहा
0 महापौर ने सफाई सुधारने 10 नये सफाई वाहनों की स्वीकृति मांगी, मंत्री ने सैद्धांतिक सहमति दी0
0 कोई भी नागरिक सुबह 8 से संध्या 6 बजे तक हेल्प लाईन 930153294 पर स्वच्छता षिकायत करके 2 घंटे में निदान प्राप्त कर सकता है 0
रायपुर – आज प्रदेष के नगरीय प्रषासन एवं विकास एवं श्रम मंत्री डाॅ. षिव कुमार डहरिया ने नगर निगम रायपुर के मुख्यालय भवन व्हाईट हाउस में प्रथम तल पर महापौर कक्ष से लगे महापौर स्वच्छता हेल्प लाईन 9309153294 पर शहर की जनता से स्वच्छता संबंधी षिकायतें स्वतः फोन पर रिसिव कर उन्हें निराकरण करने का आष्वासन देकर हेल्प लाईन का आमजनों हेतु विधिवत शुभारंभ शहर के प्रथम नागरिक महापौर श्री एजाज ढेबर, ग्रामीण विधायक श्री सत्यनारायण शर्मा, उत्तर विधायक श्री कुलदीप जुनेजा, सभापति श्री प्रमोद दुबे, पूर्व उपमहापौर श्री गजराज पगारिया, निगम आयुक्त श्री सौरभ कुमार, स्वास्थ्य विभाग अध्यक्ष श्री नागभूषण राव, एमआईसी सदस्यगणों, पार्षदगणों, सामाजिक कार्यकर्ताओं, निगम अधिकारियों कर्मचारियों की उपस्थिति में किया।
नगरीय प्रषासन मंत्री डाॅ. डहरिया ने निगम रायपुर की जनहितकारी महापौर स्वच्छता हेल्प लाईन 9301953294 का शुभारंभ करते हुए इस हेतु पहल करने पर महापौर श्री एजाज ढेबर की सकारात्मक कार्यप्रणाली की सराहना की एवं महापौर के अनुरोध पर नगर निगम रायपुर को शासन की ओर से शहर की सफाई व्यवस्था जनअपेक्षित रूप से राजधानी के अनुरूप सुधारने 10 नये सफाई वाहनों को प्रदाय करने की सैद्धांतिक सहमति प्रदान कर दी। अभी 80 सफाई कामगारों को महापौर स्वच्छता हेल्प लाईन में प्राप्त आमजनों की सफाई संबंधी जनषिकायतों का त्वरित निदान तय समय सीमा 2 घंटे के भीतर करने तैनात किया गया है। प्रत्येक जोन हेतु 10 सफाई कामगारों का विषेष गैंग स्वच्छता हेल्प लाईन की जनषिकायतों के निदान हेतु तैनात रखा गया है। प्रत्येक जोन को कार्य हेतु सफाई वाहन प्रदत्त किया गया है।
आज महापौर श्री एजाज ढेबर की पहल पर प्रदेष के नगरीय प्रषासन एवं विकास मंत्री डाॅ. डहरिया द्वारा महापौर कक्ष से लगे हुए कक्ष में महापौर स्वच्छता हेल्प लाईन 9301953294 के प्रारंभ होने पर शीघ्र आमजनों की 70 सफाई संबंधी जनषिकायतें निगम को प्राप्त हो गई। महापौर ने नगरीय प्रषासन मंत्री को बताया कि महापौर स्वच्छता हेल्प लाईन नंबर पर कोई भी नागरिक प्रतिदिन सुबह 8 बजे से संध्या 6 बजे तक 9301953294 मोबाईल नंबर डायल कर रायपुर निगम क्षेत्र की स्वच्छता संबंधी जनषिकायत सहजता से दर्ज करवाकर उस षिकायत का त्वरित निदान तय समय सीमा 2 घंटे के भीतर प्राप्त कर सकता है। जनता से प्राप्त होने वाली मोबाईल फोन पर रिसीव की जाने वाले सभी स्वच्छता संबंधी जनषिकायतें स्वचलित प्रणाली के तहत कम्प्यूटर पर दर्ज कर ली जायेंगी एवं उन्हें संबंधित जोन के स्वच्छता अमले को भेज दिया जायेगा जो षिकायत मिलते ही 2 घंटे के भीतर उसका निदान उपलब्ध विषेष गैंग को भेजकर करवायेंगे।
महापौर श्री ढेबर ने कहा कि वे स्वयं प्रतिदिन महापौर स्वच्छता हेल्प लाईन नंबर 9301953294 के संबंधित कक्ष में किसी भी समय सुबह 8 बजे से संध्या 6 बजे के निर्धारित समय के दौरान स्वतः मोबाईल फोन रिसीव कर जनता की सफाई संबंधी षिकायतें सुनकर तय समय सीमा 2 घंटे के भीतर उन सफाई षिकायतों का त्वरित निदान सुनिष्चित करवायेंगे। वे व्यवस्था सुधार हेतु इसकी नियमित समीक्षा हर सप्ताह करके आवष्यक निर्देष निगम के अधिकारियों को देंगे। महापौर के अनुरोध पर नगरीय प्रषासन मंत्री ने तत्काल रायपुर निगम के सफाई व्यवस्था सुधारने 10 नये सफाई वाहनों के प्रदाय की सैद्धांतिक सहमति प्रदान की। इस पर महापौर ने नगरीय प्रषासन मंत्री को निगम की ओर से धन्यवाद देते हुए उन्हें गाडियां एवं मेनपावर मिलते ही अगले तीन चार माह में सफाई षिकायतों का पूर्ण व्यवस्थित निदान करके शत प्रतिषत रूप से रायपुर निगम क्षेत्र में सफाई व्यवस्था सुधारने एवं जनषिकायते निराकृत करने के प्रति आष्वस्त किया।
आयोजन में इसके पूर्व नगरीय प्रषासन मंत्री ने निगम व्हाईट हाउस के महापौर कक्ष से लगे महापौर स्वच्छता हेल्प लाईन कक्ष का फीता काटकर शुभारंभ किया । हेल्प लाईन के विधिवत शुभारंभ अवसर पर नगरीय प्रषासन मंत्री डाॅ. डहरिया सहित महापौर श्री ढेबर, ग्रामीण विधायक श्री शर्मा, उत्तर विधायक श्री जुनेजा ने स्वतः वहां शहर की जनता की स्वच्छता संबंधी जनषिकायतें हेल्प लाईन पर रिसीव करते हुए संबंधितों को व्यवस्था के तहत तय समय सीमा 2 घंटे के भीतर निगम अमला भेजकर सफाई करवाकर सफाई संबंधी समस्या का निदान करने के प्रति आष्वस्त किया।